작성일 : 08-11-28 00:00
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글쓴이 :
박찬용 ()
 조회 : 5,053
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 KT-한국병원간 전화 잡음발생.ppt (0byte) [] DATE : 2008-11-28 00:00:00 |
고생 많으십니다
저희가 운용하고 있는 병원 고객측에서 발생한 내용입니다
1. 발생개요
ㅇ 전화 가입자가 병원에 문의 하려고 전화를 함 => 병원측에서는 잡음을 느낄 수 없었으나
가입자측에서 잡음 때문에 통화내용을 알아 들을 수 없다 해서 민원제기(병원측 착신전용전화)
2. 점검내용
1) 접지저항 측정결과 : 1.8옴
2) 병원 구내교환기접지를 분리해 보아도 잡음현상 해소되지 않음
3) 병원측 발신 전용전화기에서는 잡음현상 없음
- 착신 전용 전화기에서도 가입자측만 잡음이 발생
4) 통신회사측에는 정류기 출력측(DC 48V) +접지가 되어 있으나, 병원측에서는
외관상 접지가 없음(구내 교환기 외함접지와 SG접지는 되어 있음)
5) 통신회사측에서 공급하는 통신케이블(동선)유도측정결과 이상이 없음
ㅇ 착신전화기(병원측)에서는 잡음현상을 느낄 수 없음
3. 질의내용
ㅇ 통신회사측과 구내전화교환기 접지점과의 LOOP에 의한 잡음이라면
병원측에서는 잡음현상을 느낄 수 없는지? 도무지 이해가 가질 않습니다
이론적으로 잡음발생 원인, 대책에 관하여 자세히 알고 싶습니다
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